Wie komme ich nach dem Kauf an meine Downloads?
Einfach mit den bei der Registrierung erhaltenen Zugangsdaten einloggen und auf "Login" klicken.Was für eine Qualität haben die Downloads und in welcher Form liegen sie vor?
Wir bieten unserer Hörbücher ausschließlich im MP3-Format mit einer Datenrate von 192 kBit/s (konstant) an. Der Download erfolgt in der Regel über den Webbrowser, ein Downloadmanager ist nicht nötig. Wir bieten unsere Hörbücher zur Zeit nur als zip-Datei mit mehreren durchnummerierten MP3-Dateien (Mulitrack) an, die vom iPod bzw. MP3-Player automatisch in der richtigen Reihenfolge abgespielt werden. Für die Perry Rhodan Erstausgabe ist außerdem eine sogenannte "Onetrack-Version" (eine einzige große MP3-Datei) verfügbar. Diese wird - wie auch die Mulittrack-Version - zusammen mit einer PDF-Datei die Kommentar, Glossar und Leserkontaktseiten der entsprechenden Printausgabe enthält, in einer Zip-Datei angeboten.Wie kann ich aus aus vielen Einzel-MP3-Dateien eine 1-Track-Version machen?
Gar kein Problem. PC-Nutzer können einfach das kostenlose kleine Programm Merge MP3 herunterladen.Was brauche ich, um mp3-Dateien anzuhören?
Sitzt Du am PC oder Mac? Dann benötigst Du einen Audioplayer. Meist ist dieser schon auf dem System vorinstalliert. Du kannst dir aber auch beliebte Player-Software kostenlos aus dem Netz downloaden.Kann ich mp3-Dateien auch irgendwie mit herkömmlichen CD-Playern hören?
Es gibt zwei Möglichkeiten: Viele CD-Player unterstützen mittlerweile das MP3-Format. Hat man einen solchen MP3-Player zur Verfügung, reicht es, die MP3-Dateien auf eine CD zubrennen und im CD-Player abzuspielen. Fehlt ein CD-Player mit MP3-Unterstützung, kann man die MP3-Dateien auch mit einer geeigneten Software als Audio-CD brennen und abspielen.Wie oft kann ich mir einen gekauften Titel downloaden?
Die Downloads unterliegen keinen Beschränkungen. Du kannst jederzeit von überall auf der Welt auf sie zugreifen. Sollten einzelne Hörbücher jedoch unverhältnismäßig oft heruntergeladen werden, behalten wir uns vor, den Account bis zur Klärung der Vorgänge zu sperren.Ich habe bezahlt, finde meine Downloads aber nicht!
Bei der Verwendung von sogenannten Skriptblockern im Browser, mit dem die Zahlung durchgeführt wird, kann es nach der Zahlung zu Problemen kommen.An wen kann ich mich wenden, wenn ich technische Probleme habe?
Bei technischen Problemen genügt eine kurze Mail an info@einsamedien.de